Modul 1: IT Service Management und ITIL^®

04 ITIL - Foundation Seminar: Definition des Begriffs Service (Update ITIL Edition 2011)

In diesem Videoclip erläutern wir mit anschaulichen Beispielen die ITIL Definition für den Begriff "Service" (ITIL Edition 2011). Sascha Swidlowski, Geschäftsführer und Inhaber der OpenAdvice Service Management GmbH, präsentiert das komplette ITIL^® - Foundation Seminar als Videotutorial. Link zur Prüfungsanmeldung: http://www.ITIL-videoschulung.de Die hier frei zugänglichen Videos dienen als Werbung einer zertifizierten und lizensierten ITIL^® Training Organisation (ATO). Es dient als Hinweis auf kostenpflichtige Präsenz- oder Video-Trainings zur Erlangung eines offiziellen ITIL^® Personenzertifikats eines Examination Institutes. Diese Trainings sind unter der Webseite www.itil-videoschulung.de kostenpflichtig zu buchen. Ohne das gedruckte, lizensierte und kostenpflichtige Schulungsmaterial unserer ATO kann dieses Material nicht genutzt werden zu Erlangung von ITIL^® Personenzertifikaten. Copyrights & Trademarks: http://www.openadvice.de/copyright-trademarks

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