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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Für Seminare und Schulungen der OpenAdvice Service Management GmbH

 

§1 ALLGEMEINES
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für öffentlich angebotene Seminare der OpenAdvice Service Management GmbH.
Soweit Leistungen für Inhouse-Seminare oder kundenspezifische Qualifizierungsprogramme beansprucht werden, finden die jeweiligen AGB Anwendung. Mündliche Zusagen und Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung durch die OpenAdvice Service Management GmbH.

§2 ANMELDUNGEN
Sie können sich telefonisch, schriftlich, per Fax oder im Internet anmelden. Daraufhin erhalten Sie bei Verfügbarkeit des gebuchten Seminars von uns umgehend eine Anmeldebestätigung (Zeitpunkt des Vertragsabschlusses).
Da die Teilnehmerzahl für unsere Seminare begrenzt ist, berücksichtigen wir die Anmeldungen in der Reihenfolge ihres Eingangs. Mit der Anmeldung erkennt der Kunde diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die in den Angeboten aufgeführten Teilnahmebedingungen an. Es gelten ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Soweit die Geschäftsbedingungen des Kunden insgesamt oder teilweise abweichen, werden sie nicht Vertragsinhalt, auch wenn ihnen nicht ausdrücklich widersprochen wurde.
Etwas anderes gilt nur dann, wenn die OpenAdvice Service Management GmbH den Geschäftsbedingungen des Kunden ausdrücklich zustimmt.

§3 DATENSCHUTZ
Die Auftragsabwicklung erfolgt bei der OpenAdvice Service Management GmbH mit Hilfe automatischer Datenverarbeitung.
Der Kunde erteilt hiermit seine ausdrückliche Zustimmung zur Verarbeitung der der Geschäftsbedingungen im Rahmen vertraglicher Beziehungen bekannt gewordenen und zur Auftragsabwicklung notwendigen Daten. Der Kunde ist auch damit einverstanden, dass die OpenAdvice Service Management GmbH die aus der Geschäftsbeziehung mit ihm erhaltenen Daten im Sinne des Datenschutzgesetzes für geschäftliche Zwecke auch innerhalb der OpenAdvice Service Management GmbH verwendet.
In Bezug auf personenbezogene Daten gelten die Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

§4 STORNIERUNG, ÄNDERUNG UND ABSAGEN
Sie können Ihre Anmeldung bis 21 Tage vor Seminarbeginn kostenfrei widerrufen. Bei Stornierung ihrer Anmeldung innerhalb von 20 Tagen vor Seminarbeginn bis 14 Tage vor Seminarbeginn erheben wir 50% der Seminargebühr (dabei wird der Tag des Seminarbeginns mitgerechnet). Danach, oder bei Nichterscheinen des Seminarteilnehmers, stellen wir ihnen die volle Seminargebühr in Rechnung.
Wir behalten uns Absagen aus organisatorischen und technischen Gründen (etwa bei Nichterreichen der vom Seminartyp abhängigen Mindesteilnehmerzahl oder kurzfristigem, krankheitsbedingtem Ausfall des Referenten) vor.
Bei einer Absage durch uns werden wir versuchen, Sie auf einen anderen Termin und/oder einen anderen Veranstaltungsort umzubuchen, sofern Sie hiermit einverstanden sind. Andernfalls erhalten Sie Ihre bezahlten Gebühren zurück; weiterreichende Ansprüche bestehen nicht. Sie sind berechtigt, an Ihrer Stelle einen geeigneten Ersatzteilnehmer zu entsenden.

§5 GEBÜHREN UND ZAHLUNGSZIELE
Die Preise für öffentliche Seminare sowie Prüfungsgebühren sind festgelegt und der aktuell gültigen Preisliste zu entnehmen. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Soweit nicht anders vereinbart, gelten die Kursgebühren pro Person und sind bis zum Seminarbeginn ohne Abzug zu begleichen. Ist die Zahlung bis zum Seminarbeginn nicht auf das in der Rechnung angegebene Konto eingegangen oder kann kein entsprechender Nachweis vorgelegt werden, behalten wir uns eine Entscheidung über die Teilnahme vor.
Die Zahlungsverpflichtung bleibt unabhängig davon unverändert bestehen. Die Rechnungslegung erfolgt in der Regel 14 Tage vor Seminarbeginn, bei mehrteiligen Seminaren in der Regel 14 Tage vor Beginn des ersten Teils. Eine nur zeitweise Teilnahme an dem Seminar berechtigt nicht zur Preisminderung. Im Fall individueller Vereinbarungen gelten die Preise und Zahlungsbedingungen, die im entsprechenden Angebot fixiert wurden.

§6 DURCHFÜHRUNGSABWEICHUNG
Die OpenAdvice Service Management GmbH ist berechtigt, Seminare räumlich und/oder zeitlich zu verändern und gegebenenfalls kurzfristig abzusagen. Bei Absage des Seminars bietet die OpenAdvice Service Management GmbH Ersatztermine an. Findet sich kein passender Termin, erstattet die OpenAdvice Service Management GmbH bereits gezahlte Entgelte zurück.
Ein Anspruch auf Ersatz von Reise- und Übernachtungskosten sowie Kosten die durch Arbeitsausfall entstehen, ist ausgeschlossen, es sei denn, solche Kosten entstehen aufgrund grob fahrlässigen Verhaltens seitens der OpenAdvice Service Management GmbH.

§7 COPYRIGHT, URHEBER- UND MARKENRECHTE
Alle Rechte, auch die der Übersetzung, des Nachdrucks und der Vervielfältigung der Trainingsunterlagen oder von Teilen daraus behalten wir uns vor. Kein Teil der Trainingsunterlagen darf – auch auszugsweise – ohne unsere schriftliche Genehmigung in irgendeiner Form, auch nicht für Zwecke der Unterrichtsgestaltung, reproduziert, insbesondere unter Verwendung elektronischer Systeme verarbeitet, vervielfältigt, verbreitet oder zu öffentlichen Wiedergaben benutzt werden. In den Seminaren der OpenAdvice Service Management GmbH wird Software eingesetzt die durch Urheber- und Markenrechte geschützt ist. Diese Software darf weder kopiert, noch in sonstiger maschinenlesbarer Form verarbeitet werden und darf nicht aus dem Seminarraum entfernt werden. Des Weiteren gelten die deutschen und europäischen Urheberrechtsbestimmungen.

§8 HAFTUNG
In unseren Seminaren werden Unterricht und Übungen so gestaltet, dass ein aufmerksamer Teilnehmer die Seminarziele erreichen kann. Für den Schulungserfolg haften wir jedoch nicht. Soweit nicht durch §309 Nr. 7 und 8 BGE geregelt, haften wir für von unseren Mitarbeitern vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden – gleich aus welchem Rechtsgrund – einmalig bis zu einem Gesamtbetrag in Höhe der Gesamtvergütung, höchstens jedoch insgesamt bis zu einem Betrag von 10.000,00 €. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.
Die OpenAdvice Service Management GmbH haftet nicht für Schäden, die durch Viren auf kopierten Datenträgern entstehen können.
Dies gilt auch für Public Domain Software. Von Teilnehmern mitgebrachte Datenträger dürfen nicht auf unsere Rechner aufgespielt werden, es sein denn, dieses ist ausdrücklich mit uns schriftlich vereinbart.
Sollte der OpenAdvice Service Management GmbH durch eine Zuwiderhandlung hiergegen ein Schaden entstehen, behält sie sich die Geltendmachung von Schadensersatzansprüchen vor.

§9 EINGETRAGENE WARENZEICHEN
Wir übernehmen keine Gewähr dafür, dass die erwähnten Produkte, Verfahren und sonstige Namen frei von Schutzrechten Dritter sind.

§10 SONSTIGES
Auf das Vertragsverhältnis und seine Durchführung findet ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Regelungen des CISG Anwendung. Diese Rechtswahl gilt auch für Verbraucherverträge, sofern Art. 29 EGBGB nicht entgegensteht.
Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, oder dieser Vertragstext eine Regelungslücke enthalten, so werden die Vertragsparteien die unwirksame oder unvollständige Bestimmung durch angemessene Regelungen ersetzen oder ergänzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der gewollten Regelung weitestgehend entsprechen. Die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen bleibt davon unberührt.